Help Center Live是一个PHP写的现场支持工具,使用MySQL数据库,允许网站上的访问者实时得主持一个以网站为代理的聊天。Help Center Live也允许其他项目作为模块被融合进来。
osTicket是一种基于网络的开源票证系统。它能够通过整合调查问卷的方式,创设电子邮件网络表格,来实现售后支持功能。您就可以通过它轻松完成管理、组织、实现所有问询和回答的功能,十分方便。
Crafty Syntax Live Help (CSLH)是一种开源的网络支持解决方案,可以帮助客户实现售后功能,很好地满足客户的各种需要。同时它还允许多功能运行,支持多种语言。